周庄印象之一

随着“五一”黄金周的临近，外出旅游的人越来越多。针对以往旅游市场出现的投诉问题，宿州市消协发出警示，提防旅游市场“陷阱”，明明白白去旅游。目前，旅游市场主要问题一是协议内容不合理，责任条款不明确；二是服务不按协议约定的标准履行法定义务；三是住宿安全、饮食卫生无保证、失窃现象时有发生；四是旅游过程中消费行为受约束；五是无端遭转让，“倒客”现象时有发生。为此，宿州市消协提示消费者： (1)慎重选择旅行社，外出旅游前向有关部门了解其是否具有合法性，验证其资质情况； (2)签订规范的协议或合同、明确双方权利和义务，必要时还要明确违约责任； (3)权益受损，积极寻求法律保护。消费者在旅游中，遇到住宿、餐饮、交通、景点等约定待遇受损情况，注意掌握证据，做好记录，妥善保管相关资料，及时向当地旅游主管部门及有关单位投诉。同时，市消协忠告旅行社等承诺旅游服务的单位，承诺要慎重，认真履行经营者的法定义务，切实维护消费者的合法权益。

周庄印象之二

周庄印象之三

周庄印象之四

周庄印象之五

周庄印象之六