近日，来自上海的周先生在池州城区某浴场洗澡时不慎滑倒摔断门牙，要求浴场赔偿其医疗费和一次性补偿费用共计2.2万元，并要求到上海换补新门牙，遭到浴场的拒绝。浴场一方认为，周先生不慎滑倒自身也有责任，因其要求赔偿费用太高，无法接受，更不同意周先生提出的到上海医治的要求。对此双方互商多次出现僵局，周先生便来到贵池区消费者协会池州分会投诉。 消协受理投诉后，经过多次调查了解取证，并反复多次做双方的思想工作，最终协商调解为：由某浴场一次性赔偿周某2600元医疗及其他费用，不包括已在池州某市级医院检查医治的医药等费用1000余元。事后双方握手言和，感谢池州消协分会为他们主持了公道。