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消费者协会简报(第九期)

2008-9-9   浏览:3289
消费者协会简报 九 (总第233期) 2008年9月8日 消费警示 中秋、国庆将来临 购物、旅游须当心 中秋、国庆两个佳节即将来临,消费购物、出门旅游都将呈现消费高潮。商家不仅备足商品供消费者购买,而且,各种促销活动也纷纷登场,让消费者无所适从,为此,市消协提醒广大消费者在购物、旅游时要注意以下几个方面的问题。 一、购买商品要理性、要看清包装。消费者在节日购物时不要被眼花缭乱的商品所迷惑,一定要理性,最好选择信誉度好的商店或大型超市进行购物。在选购商品,做到货比三家不吃亏,尤其是选购食品时,既要看品牌,也要看标签。 在中秋节期间购买月饼,一是要选购大中型知名企业生产的品牌月饼,这些企业管理规范,生产条件和信誉度好,产品质量稳定;二是要仔细看清标签上的产品名称、净含量、配料表、生产日期、保质期、厂名、厂址等;三是不要相信宣传过度的月饼,如:宣传“保健月饼”、“补钙月饼”等;四是不要选择过度包装和非法搭售其他商品的月饼。 二、出门旅游要签合同、要注意安全。中秋、国庆两个佳节,一个是小长假、一个是长假,很多消费者都会选择探亲、访友和旅游,还有很多消费者开着私家车出门。为此,消费者协会提醒广大消费者,选择出门旅游一是要选择有营业执照的、信誉度好的旅行社,要签订正规的旅游合同;二是要加强自我保护意识,为自己上一份旅游意外保险,有些旅行社责任保险只是针对因旅行社的责任造成的赔偿,而不能涵盖旅游者在旅游期间发生的所有意外事故,因此,游客在出游前最好为自己购买一份旅游意外保险;三是要注意饮食安全,防止不科学的饮食习惯造成身体不适或疾病;四是到山区或地形复杂的地方旅游,要防滑、防跌、防迷失。选择私家车出门探亲、访友和旅游的消费者,一是要做好充分的准备,别忘了驾驶执照;二是备齐出门的物品,包括一些应急的药品;三是注意安全、休息好,千万别开疲劳车。 三、购物要发票、侵权要投诉。消费者在购物时不要忘记索要发票或有关收据,在遭遇侵权时要及时到有关部门申诉或投诉。 维权在线 “非卖品”当商品卖,消费者获双倍赔偿 今年7月份的一天,消费者许某夫妇一大早就来到商南工商所,为该所秉公执法,热情服务表示感谢。原来,不久前该消费者在石城路某化妆品店以5元价格购买了玉兰油洗面奶一支,使用时瓶体标签脱落处显示“非卖品”字样,又气又恼的许某非常气氛,找到商家要求退货,商家非但不予退货,态度还不好,于是许某向商南工商所进行投诉,坚决要求讨回公道。商南工商所经过了解,经营者张某销售给许某的化妆品的确属“非卖品”,经教育张某很快认识到自己的错误行为。最终,经工商所调解,双方达成一致意见,张某向许某赔理道歉,退回商品并两倍赔偿。 商南工商所 夏玉荣
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