偷梁换柱 三合板当墨盒卖
2008-10-8 浏览:3397
偷梁换柱 三合板当墨盒卖
10月7日,消费者查先生来到长江路工商所投诉,投诉内容是:上午在淮河大道北段某电脑专卖店购买的北京地区某厂生产的180元一盒的817彩色墨盒。回家后拆开包装盒发现,墨盒外面裹着一层报纸,他小心地撕开一些,结果看到的不是墨盒,而是两块与墨盒大小一致的三合板。下午,查先生立即赶到该电脑专卖店购买进行交涉,店主一口拒绝不承认。查先生与店主协商无法达成意见,便带着委屈向长江路工商所投诉,工作人员在了解情况后,及时与该产品的供货商取得了联系,供货商得知后,二话没说立即答应调换。因为,此事情以往也发生过,怀疑是厂家工人在包装时进行的偷梁换柱。
长江路工商所 查彩霞
消协提示:
查先生的墨盒问题解决了,查先生是幸运的,如果供货商也不承认,以前也没有类似的情况发生,那么查先生的问题就很难得到解决。因此,市消协提醒广大消费者,在购买类似商品后,首先要求商家提供发票或有关收据,最好当着经营者的面打开包装,当面检验包装内的商品,如发现类似偷梁换柱商品情况,一是立即找商家退货或换货;二是可以向当地工商所进行举报。
消协 陈波