11月6日,临泉县工商局城西工商所接消费者投诉,迅速行动，半小时内解决一起消费投诉，受到消费者好评。 6日下午3时，城西工商所接消费者范女士投诉，称其在该县城关一美容店以60元的价格,购买一瓶去斑霜,使用后发现是“三无”产品，怀疑是假冒产品，特申请退货。 受理投诉后，城西工商所执法人员遂即和范女士一起赶往该美容店，进行现场调查调解。经查证，该产品确系“三无”产品，但店主坚称该产品质量没有问题，进行辩解。工商执法人员当即向其宣讲产品质量相关的法律法规，增强其法律意识，在工商人员的调解下，15点30分，店主按照范女士要求，退还给范女士购货款60元，整个调解过程用时半个小时，消费者对此表示满意。 目前，该店主涉嫌销售“三无”产品的行为正在进一步调查中。