市政协对消协一会两站建设工作进行调研
2008-11-21 作者:杜巍 浏览:3578
11月20日,市政协副主席肖军一行在市工商局、市消协、颍州区政协有关领导的陪同下,对我市颍州区消费者权益保护工作,特别是“一会两站”建设工作进行了调研。
调研组一行分别来到颍州区西湖镇、程集镇和三河镇,调研中听取了当地消协分会负责人、投诉站站长和村干部的汇报,并了解了各镇在消费者权益保护工作及“一会两站”建设过程中好的经验做法和存在的不足。
据了解,“一会”就是依托乡镇政府、街道办事处和工商所建立消费者协会分会;“两站”,就是依托农村各乡镇的村委会和市区各街道办事处的社区建立消费者投诉站和联络站。
在基层普遍建立“一会两站”,是我市工商局按照科学发展观和构建和谐社会要求,进一步改进和加强消费者维权工作、切实维护广大消费者合法权益的一项重要举措。
调研中,市政协副主席肖军用“五个比较”充分肯定了颍州区消费者权益保护及“一会两站”建设工作,那就“工作网络覆盖面比较广、宣传发动的比较深入广泛、组织比较健全、履行职责比较到位、维权成效比较显著”。最后他就消费者权益保护工作提出了两点建议,他指出,消费者自身的维权意识要增强、工商管理领域的责任意识、服务意识要加强,让广大消费者尤其是农村消费者可以真正享受到“投诉不出村”的零距离服务,切实保护好广大消费者的合法权益.