8月15日下午，为了切实贯彻落实四部门联合制定的《关于加强消费者权益纠纷调处工作的意见》，芜湖市工局、市中院、司法局、市消协在市工商局七楼会议室共同召开了联席会议，研究落实消费纠纷“诉调对接”、“调调对接”工作，市政府副秘书长王志鹏、市工商局局长周光、市中级人民法院副院长丁必勇、市司法局副局长张修才出席会议，市中院、司法局相关部门负责人、市消协、各县区消协、市消协分会二十余人参加会议。 会议由市消协秘书长李光萍主持，会上首先市消协徐涌副会长介绍了近年来我市消协和12315指挥中心在受理和调处消费纠纷过程中遇到的一些难点问题并详细分析了问题产生的原因以及须以司法为援助的建议；市司法局的唐磊副科长介绍了2008年以来我市各级人民调解委员消费纠纷调处的典型案例；市中院民一庭吕美满副庭长介绍了近几年来我市法院系统审理的消费者权益案件和在维护消费者合法权益方面开展的一些工作，重点总结了近些年来我市人民法院受理的消费案件所呈现的新特点,并就诉调对接提出了具体的实施意见。 会上针对几个部门的发言，大家进行了深入探讨，提出了很多宝贵意见。弋江区消协的陆秘书长表示要以这次消费纠纷调解新机制的建立为契机，逐步完善和落实各项制度，切实做好基层消保维权工作；芜湖县消协的李秘书长，提出希望进一步完善基层消费者援助制度；市司法局的张修才副局长表示，要逐步在各级消费者协会设立人民调解委员会，把司法调解、行政调解、人民调解三者有机结合起来，形成消费纠纷调处合力；市中院的丁必勇副院长提出，消费纠纷调处工作要从基层抓起，打好基础，区县人民法院都要高度重视，积极配合。 市工商局周局长对大家的讲话和发言表示衷心的感谢，同时他指出消保维权工作是工商各大职能的重中之重，近些年来芜湖市工商局、消费者协会在消保维权方面取得了一定成绩，但随着形势的不断发展，消保维权工作面临新的挑战，“诉调对接”、“调调对接”正是破解这一症结的重要突破口，抓好此项工作重点在基层，关键要落实，他要求基层消协的同志，认真学习相关文件、主动对接、多动脑筋，快速把局面打开。最后，市政府王志鹏副秘书长做了总结讲话，他从搞好“诉调对接”、“调调对接”工作的重要现实意义、各部门加强沟通和联动、加大调解新机制的宣传力度等几个方面对相关部门提出了要求。 本次会议虽然时间不长，但内容丰富，成效显著，将成为我市破解消费纠纷调处难点，维护消费者合法权益的新起点。