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滁州市消协召开部分公共服务行业行风建设测评工作宣传动员会议

2010-11-26   来源:滁州市消协   作者:朱伟伟 粱岩   浏览:2745
滁州市消协召开部分公共服务行业行风建设测评工作宣传动员会议 2010年11月25日上午9时,滁州市消协在市工商局四楼第一会议室召开了关于公共服务行业行风建设测评工作的宣传动员会议,其中市供电公司、市电信公司、移动滁州分公司、联通滁州分公司等11家公共服务单位的主要负责人及琅琊、南谯、开发区消协秘书长参加了会议。会议由市工商局副局长、消协副会长张凯主持。 会上,市消协副会长、秘书长唐凤阳同志带领与会人员共同学习了省消协下发的《关于认真做好对部分公共服务行业行风建设测评工作的通知》文件,就该项工作的具体实施进行了布置。在这次测评工作中,我市采取市县联动、社会互动、问卷访问、上门检查、平时掌握等方式,通过较为全面的测评,对11家公共服务单位做出客观公正的问卷调查,上报省消协。 张局长最后强调,评议结果不仅涉及到各个单位的形象,也关系到滁州的形象,要求大家一定要高度重视,组织好各单位分管人员认真完成此项工作;做好宣传,耐心地解答消费者的疑惑;积极准备,按时上报书面材料,尤其对消费投诉事项要积极妥善解决,让消费者满意。以这次行风建设测评为契机,进一步完善服务机制,做好服务工作,为营造良好的消费环境作出积极的努力。
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