为了进一步提高广大消费者自我保护意识，加大消费者权益的保护力度，市消协近日新开通两部投诉受理专线，号码为3050315和3058063，消费者在权益受到侵害时可以拨打电话进行投诉。除此之外，消费者还可以通过以下方式多渠道进行投诉： 1、可以直接到淮北市消费者协会进行投诉，地址为淮北市惠黎路138号工商大厦12楼 2、拨打消费纠纷投诉电话12315进行投诉。 3、通过传真方进行投诉。传真号码为0561-3058063。 4、通过网站进行在线投诉。网址为www.ahhb315.org。 通过以上方式，淮北市消协真正实现了跨时空、全方位受理投诉，使消费者依法维护自身权益的各种诉求渠道更加畅通。