2026年“双十一”网络集中促销周期拉长，从10月中旬持续至11月，各类预售、直播、补贴、立减活动集中上线。为倡导广大消费者理性消费、防范消费陷阱、依法维护自身合法权益，宿州市消保委、宿州市12315投诉举报处置指挥中心特发布消费提示：

一、按需消费，拒绝冲动下单

提前规划购物清单，理性看待直播间“限时、限量”营销话术，不盲目囤货，避免冲动消费。

二、擦亮双眼，警惕价格套路

留意先涨价后降价、虚标原价等虚假优惠。购买预售商品看清定金退还规则；参与以旧换新，仔细阅读补贴条件，做好比价。

三、谨慎观看直播，不轻信口头承诺

警惕AI虚拟主播、虚假场景带货，对“医用级”“治病”等夸大宣传保持警惕，重要承诺留存截图。

四、安全交易，保护个人信息

只在正规平台购物，拒绝私下转账。警惕“退款理赔”类电信诈骗，保护个人隐私，防范大数据杀熟。

五、留存证据，依法维权

保存订单、宣传截图、聊天记录、开箱视频等凭证。发生纠纷先与商家、平台协商；协商无果，可通过智慧3.15平台、全国12315平台、12345热线投诉举报。理性维权，合理行使自身消费权利。