铜陵市消费者权益保护委员会 铜陵市消费者权益保护委员会

首 页|维权动态|放心消费创建|组织·人物|理论研究|消保委公告|消费警示
铜官区消保委义安区消保委郊区消保委枞阳县消保委
当前位置:安徽315>江淮维权>铜陵市消费者权益保护委员会>消费警示

关于防范私域渠道医药销售消费风险的消费提示

2026-10-14   浏览:243

当前微信群内推销、一对一私信劝导、企业微信宣传等私域空间逐渐成为医药非法营销问题多发频发领域。个别不良商家常以“熟人推荐”“健康咨询”“专家义诊”等名义,诱导消费者购买来源不明、资质不清的药品、医疗器械或保健食品等,损害群众身体健康和财产安全。为此,市消保委、市市场监管局特发布如下消费提醒:

一、认清私域营销套路

私域营销通常以“免费赠送”“健康讲座”等名义吸引消费者添加微信、进群,冒充医生、健康专家,放大健康焦虑,利用“限时秒杀”“最后优惠”制造紧迫感。直播和付款完全在私域完成,链接限时有效、到期自动失效或小程序注销即无法观看,以此逃避监管。消费者一定要擦亮眼睛,别被私域营销套路迷惑。

二、严守消费安全底线

不轻信“包治百病”这类夸大宣传,不随便加入陌生健康群,不被限时优惠冲昏头脑,不向私人账户转账付款,不随便泄露病历、身份证等隐私信息;购买前查验商家营业执照、食品或药品经营许可证;保健食品认准中国保健食品的专用标志(俗称“蓝帽子”标志)及批准文号,药品认准“国药准字”批号,并可通过国家药监局官网查询。

三、科学理性健康消费

身体不舒服一定要去正规医院就诊,遵医嘱用药,不要轻信私域里的偏方、“神药”。保健食品不能替代药物治疗疾病。老年人更容易落入这类圈套,家人要多提醒、多关心,及时劝阻老人参与可疑的健康推销。

四、保留证据依法维权

如遭遇私域渠道医药销售消费陷阱,请保存好聊天记录、转账截图、产品包装、宣传图片、快递单据等证据,及时拨打12345、12315 热线反映,依法保护自身权益。

向上