临泉县消费者权益保护委员会 临泉县消费者权益保护委员会

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临泉县消保委联合县市场监管局召开高频投诉企业约谈会

2026-09-30   来源:临泉县消费者权益保护委员会   作者:陈娟   浏览:345

     为有效整治消费领域突出问题,压降高频投诉增量,压实企业主体责任,持续优化县域消费营商环境,2026年9月29日,临泉县消费者权益保护委员会联合县市场监督管理局组织召开高频投诉企业专项约谈会。会议集中约谈食品生产销售、健康医药、汽车服务、商超零售、教育培训、新能源销售等行业20余家投诉量居高不下、群众反映强烈的重点企业,县局相关业务股室、属地市场监管所及涉事企业负责人参会。 

      会上通报了近期全县消费投诉总体态势、重点企业投诉数据及典型突出问题。局食品股、价监局、法规股结合监管职责,分别围绕食品安全管控、价格收费规范、合同条款及广告合规、法律风险防控等领域提出具体整改要求。参会企业代表依次作表态发言,纷纷正视自身问题,承诺严格落实整改、规范经营、诚信履职。

      会议强调,各企业要迅速开展全面自查自纠,健全消费纠纷处置长效机制,按期保质完成整改任务。下一步,县市场监管局将联合县消保委常态化开展跟踪督办、整改"回头看",对整改不力、问题反弹、屡查屡犯的企业依法从严查处、公开曝光,全力守护群众消费合法权益。

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