装修买家居，事关钱包也关乎居家健康，可当下家装市场套路层出不穷：低价钓客、口头画大饼、材料以次充好，甚至商家卷钱跑路，让不少消费者踩坑受损。结合全省家居家装产品专项整治行动，阜阳市消保委、阜阳市市场监管局在此提醒广大市民朋友，擦亮火眼金睛，躲开家装消费那些“坑”！

    一、选商家，当心“拍屁股跑路”

    装修买建材，别光看门店装修得光鲜亮丽！优先挑证照齐全、口碑靠谱的商家、装修公司、甲醛检测治理机构。动动小手查一查企业信用，避开经营异常、有处罚前科的主体。千万不要迷信销售口头拍胸脯的保证！哪怕是大型卖场里的商户，也要核实资质。警惕闭店失联、恶意注销、卷款跑路，大笔钱款尽量走对公账户，别直接转给销售个人，防止钱付出去，商家不见了，维权求助无门。

    二、买产品，拒绝“三无”和虚假环保噱头

    板材、涂料、地板、电线、卫浴、家具家电，样样关系居家健康。选购时记得索要合格证、产品标准，三无产品坚决不碰！什么“环保零甲醛”“行业第一”这类天花乱坠的绝对化宣传听听就好，别当真！甲醛、苯、VOCs看不见摸不着，商家嘴上说得再环保，不如看正规检测数据，必要时找第三方检测核验，谨防买到以假充真、有害物质超标的产品。

参与以旧换新活动多留个心眼，提防商家“先涨价再补贴”、拿旧品冒充新品，仔细核对能效、水效标识，不被翻新伪劣商品蒙骗。

    三、辨宣传，揭开低价引流的美丽谎言

   “零增项！”“预算等于结算价！”“样板间专属巨额补贴！”

是不是刷短视频、逛门店经常看到这类诱人广告词？很多都是营销套路！先用超低价把你忽悠签单，施工的时候花样加价；所谓高额补贴，条条都是苛刻门槛，想拿到难如登天。

伪造用户好评、虚构销量、虚假抽奖送礼花样百出。划重点：一切口头承诺全不算数！优惠、福利、服务内容，一定要白纸黑字写进合同里。

    四、算价格，提防看不见的隐形收费

    报价不是越低越好！面对低得离谱的家装套餐，一定要多打几个问号。消费时要求商家明码标价，不要只盯着总报价，掰开揉碎逐项核对清单：主材、辅材、搬运、垃圾清运，每一笔收费都要明明白白。严防低标高结、价外加价，冒出一堆事前没说过的收费项目，掉进价格欺诈圈套。

    五、签合同，盯紧霸王条款，分清“定金”“订金”

别嫌合同字多就草草签字！拒绝只用一张收据就草草交易。逐字读合同，警惕商家埋坑，用格式条款甩锅，把责任全推给消费者的霸王条款。材料型号、环保等级、工期、增项规则、验收标准、违约退款，全部写进书面合同。

分清两个“ding金”：“定金”，反悔不退；“订金”，属于预付款，可以协商退。 千万别稀里糊涂随便签、随便交钱。付款切忌一次性全款结清，建议分阶段付款，发票、收据务必收好。

    六、做检测，别被假报告忽悠

    新房除醛、室内检测水很深！当心部分机构伪造、冒用检测报告，打着“免费检测”幌子，目的是推销天价治理服务。简易试纸、网红手持检测仪结果只能当个参考。想要靠谱结果，优先选有正规资质的第三方机构，索要完整正式检测报告，不要相信随口一说的检测结论。

    七、遇纠纷，保存证据，勇敢维权

    聊天记录、宣传截图、合同、付款票据、现场照片视频，所有资料全部留存！和商家协商无果，记得拨打12315专项整治电话投诉举报。

    全省家居家装产品专项整治行动从2026年9月持续至12月底，市场监管、商务部门重拳整治家装各类违法行为。如果遇到虚假宣传、质量造假、价格欺诈、商家跑路等乱象，欢迎积极提供线索，共同守护安心省心的家装消费环境。