“六一”国际儿童节将至,儿童智能手表成为不少家长送给孩子的热门礼物。儿童手表凭借实时定位、一键通话等功能,为守护孩子安全、便捷亲子联络提供了便利。但随着产品功能不断拓展,隐私泄露、不良信息、诱导消费、安全隐患等问题日益突出,给家长和孩子带来困扰。为切实保护未成年人身心健康与合法权益,黄山市消保委特此提示:
一、理性选购,优先安全合规。建议通过正规商超、品牌授权店、官方旗舰店购买,优先选择具备3C认证、进网许可、正规品牌标识的产品,拒绝“三无”产品,避免电池、材质、辐射等安全风险。选购时聚焦通话、定位、一键求救、安全围栏等核心安全功能,理性看待视频通话、娱乐应用等附加功能,谨慎选择内置大量游戏、社交、直播内容的机型,防止孩子沉迷。
二、严控功能,筑牢隐私防线。务必开启家长端APP全程管控:设置白名单通讯录、陌生来电拦截、陌生好友添加限制,关闭自动下载、弹窗广告、陌生人社交等权限,严防个人信息泄露、不良信息侵扰和网络诈骗风险。不随意连接不明 Wi-Fi、扫描陌生二维码,避免隐私数据泄露。
三、警惕诱导消费,守护财产安全。部分儿童手表内置付费游戏、虚拟充值、打赏、免密支付等功能,易诱导未成年人非理性消费。请谨慎开通支付功能,确需使用务必设置消费限额、关闭免密支付、定期核对账单,及时关闭弹窗广告、付费推广入口,防范 “一键扣费”“隐性消费”陷阱。
四、重视使用安全,呵护身心健康。优先选择亲肤无毒表带、圆润无毛刺机身、护眼屏幕、防水防震设计的产品,避免皮肤过敏、磕碰受伤。规范充电方式,使用原装充电器,避免电池过热、短路风险。合理控制使用时长,提醒孩子不在课堂、走路、骑行时使用,保护视力、听力与出行安全。
五、留存消费凭证,依法理性维权。购买时务必索取并妥善保管发票、保修卡、订单截图、聊天记录等凭证。如遇产品质量问题、虚假宣传、隐私泄露、恶意扣费、售后推诿等情况,可先与商家或平台协商解决;协商无果,可拨打12315热线投诉举报,依法维护自身合法权益。