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关于“五一”假期消费的警示提示

2026-04-30   来源:萧县消保委秘书处   作者:萧县消保委秘书处   浏览:466

五一”假期来临,群众出行旅游、聚餐购物、居家采购消费集中,各类消费活动日趋活跃。为切实防范消费风险,维护广大消费者合法权益,萧县消保委、萧县市场监管局特别发布“五一”假期消费安全提示,引导广大市民文明消费、理性消费、安全消费。

一、酒店住宿 理性预订,规避隐性消费

选择证照齐全、正规合规的酒店及民宿,优先通过官方平台、正规渠道预订。下单前仔细查看房价、退改政策、入住时限、收费项目等条款,截图留存订单信息。入住时留意房间内有偿用品、迷你吧消费、增值服务等收费明细,警惕临时涨价、强制加价、变相捆绑消费等问题。妥善留存预订记录、支付凭证、沟通记录,遇到消费纠纷及时维权。

二、食品安全 科学就餐,筑牢安全防线

外出就餐选择证照齐全、环境整洁、后厨规范、公示信息完善的餐饮经营单位,远离无证流动摊贩、路边三无小吃。谨慎食用生冷刺身、凉拌卤味、隔夜食品等高风险品类,按需点餐、杜绝餐饮浪费。网络订餐注意查看商家资质、食材新鲜度,收到餐品后及时查验。就餐后主动索取票据,一旦出现腹痛、腹泻等不适,立即留存食材、就餐凭证,及时就医并投诉举报。

三、预付消费 谨慎充值,严防经营风险

面对假期各类储值优惠、会员充值、套餐预售活动,务必保持理性,切忌大额、长期预付。办理预付卡时,务必签订书面协议,明确使用范围、有效期限、退费规则、违约责任等关键内容,拒绝口头承诺。优先选择经营稳定、口碑良好的连锁商家,合理控制充值金额,定期核对消费记录,谨防商家关门停业、卷款跑路、限制消费等侵害权益行为。

四、家居选购 擦亮双眼,谨防促销陷阱

五一家居建材、家具家电促销活动密集,消费者要理性看待打折、满减、特价、限量等宣传,甄别虚假降价、先涨后降、捆绑销售等套路。选购商品仔细核对品牌型号、材质参数、质保年限、安装售后条款,定制家具明确工期、交付标准、违约赔付。付款遵循分批支付原则,收货现场查验外观、质量、配件,货不对板、存在瑕疵可拒绝签收。

五、旅游出行 文明出游,规范合理维权

选择正规旅行社及旅游平台签订正式旅游合同,明确行程安排、景点门票、交通食宿、自费项目、退费规则等内容,拒绝低价团、不合理低价游。游玩过程中,理性购买景区特产、纪念品、文创产品,不盲目跟风、冲动消费。参与游乐项目提前了解安全须知、收费标准,遵守景区管理规定。户外出行注意出行安全,遇到强制购物、诱导消费、服务缩水等问题,第一时间保留视频、票据、聊天记录,依法理性维权。

六、维权提示

消费过程中如遇价格欺诈、质量问题、强制消费、售后推诿等违法行为,优先与商家协商和解;协商不成,可通过全国消协智慧315平台、12315平台、12345政务热线等渠道投诉举报。妥善保存合同、发票、订单截图、聊天记录、影音资料等维权凭证,依法维护自身合法消费权益。

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