五一假期即将来临,消费高峰将至,旅游、聚餐、购物等成为消费热点。安庆市消保委发布“五一”安心消费提示,引导广大市民、游客理性消费、依法维权、放心过节。
一、旅游出行:警惕低价陷阱,规范预订签约
参团旅游务必核验旅行社正规经营资质,坚决远离零团费、超低价免费游,防范强制购物、隐性自费、中途加价、变相宰客。签订正规书面旅游合同,明确行程、费用、住宿、退费、违约赔偿,不轻信口头承诺与朋友圈低价广告。在当地景区官方提前预约购票,不购买黄牛票;酒店民宿看清退改签、节假日加价、预约限制,警惕线上宣传 “照骗”、到店无房、临时涨价。理性打卡网红景点民宿,错峰出行,避开景区高价消费区域。
二、购物促销:看清活动规则,拒绝冲动消费
面对打折、满减、团购券、预售抽奖,先读懂使用期限、限制条件、退换规则,警惕虚标原价、虚假折扣、价格欺诈、捆绑搭售。分清定金(不退)与订金(可退),谨慎预付囤券,避免无法预约、无法退款。
三、餐饮就餐:严守食品安全,明码标价消费
优先选择证照齐全、明厨亮灶、明码标价正规餐饮店,远离景区门口不明高价小店。点餐看清菜单明码实价,拒绝模糊 “时价”、天价菜单、不明加收服务费、茶位费、最低消费;结账核对账单,主动索要正规发票。气温升高,不食用变质、生冷、野生不明野味食材,注意饮食卫生,践行光盘行动。
四、预付办卡:小额审慎充值,拒绝霸王条款
五一商家大力推广餐饮、美容、健身、洗车预付卡优惠:谨慎大额一次性充值,优先短期小额套餐。签订书面协议,明确使用范围、有效期、退费规则、关门赔付;坚决抵制商家 “概不退款” 霸王条款。警惕新店大额充值促销,防范商家跑路、服务缩水。
五、反诈维权:留存完整凭证,依法投诉维权
不轻信陌生短信、电话 “退款退费、中奖返利”,凡是要求先转账付费退款均为诈骗。全程留存发票、小票、订单截图、支付凭证、聊天记录,是维权关键。
遇消费纠纷:先与商家或平台协商;协商不成,可拨打12315 市场监管热线、12345 政务服务热线,或通过全国消协智慧 315 平台投诉维权。
安庆市消保委祝广大消费者度过一个安心、舒心、放心、开心的“五一”假期!