为深入贯彻落实“提升消费品质”年主题，进一步优化消费环境、维护消费者合法权益，郎溪县市场监管局与消保委于3月9日上午联合召开了郎溪县2026年3·15国际消费者权日新闻发布会。县市场监管局、消保委、文旅局、法院相关负责人、媒体代表及部分企业代表出席会议。

发布会上，县市场监管局党组书记、局长兼消保委新闻发言人黄开志通报了2025年全县消费维权工作成效:全年累计接收消费者投诉举报1727件，办结率100%；推动“线下无理由退货”承诺单位扩增至321家，2家企业获评安徽省级放心消费培育基础单元，消费环境持续优化。

针对2026年消费维权重点工作，黄开志强调将围绕三个方面展开:一是提质增效打造诉求处置闭环体系，加快消费维权提效；二是深化放心消费培育，促进消费供给提质，扩大培育覆盖范围：三是创新宣传教育载体，推动消费环境优化，开展节点主题宣传活动。

在媒体提问环节，郎溪发布、郎溪新闻网等多家媒体单位就“预付卡消费纠纷”“报团旅游如何维权”等社会关切问题提问，相关部门负责人进行了反馈和答复。