今天是3·15国际消费者权益日。为切实维护广大消费者合法权益，引导消费者安全、理性、放心的消费环境，巢湖市市场监管局针对当前消费领域易发、多发的购物风险，发布消费提示。
1.线上交易需谨慎
现今网络消费发展势头迅猛，直播带货、短视频团购、微信团购社群等多种线上购物方式充斥着我们的生活。在线上交易中，要选择信誉良好，有资质有售后保障的合规平台，坚决拒绝脱离平台的私下转账，勿点陌生链接。不轻信“工厂直供”“内部折”“数量有限”等诱导话术，审慎看待“绝对有效”“全网最低价”等极限宣传。收到商品时，务必当场查验货物，对比商品与网站图片及宣传信息是否一致，确认无误后再签收。
2.提高老年消费警惕，严防保健品消费骗局
切勿轻信“免费体检、免费理疗、免费领礼品”等引流活动，此类活动多为高价推销保健品、劣质商品的铺垫。选购保健食品要认准“蓝帽子”标志与批准文号。如有疾病或不适，应前往正规医疗机构就医，遵医嘱服用合格的药物。
3.避免一次性充值大额预付卡
近年来，预付式消费领域问题频发。一些不法商家以高额优惠为诱饵，吸引消费者办理预付消费卡，随后可能因经营不善、资金链断裂或蓄意欺诈而“跑路”。部分商家还单方面设置不公平格式条款，限制消费者合法权益。为此，建议消费者办理预付卡前，仔细审查合同条款，警惕不公平条款，明确预付卡的使用范围、有效期、退卡条件、违约责任等重要内容。谨慎办理大额预付卡，避免一次性充值过多金额，降低消费风险。
巢湖市市场监督管理局在此提醒广大市民朋友，在消费过程中务必索要并妥善保存发票、聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等凭证，以便在发生消费纠纷时能够有效举证。遇到消费纠纷时，先自行与经营者协商解决，如无法达成和解，应及时拨打消费维权热线12315或12345进行投诉反映。（蔡子荷）