一年一度的“3·15”国际消费者权益日到来之际，萧县消保委、萧县市场监督管理局发布消费提示，提醒广大消费者理性消费、科学消费、绿色消费，依法维权。

一、线上购物需谨慎，规避网络陷阱。消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。对于“直播带货”这种线上新型消费，不要轻易相信直播间经过灯光、滤镜等“美颜”效果加持的商品，不要盲目依赖商家的“低价”促销话术，更不要被“哄抢”氛围冲昏头脑，广大消费者一定要理性和留心，要量需而入。

二、预付消费需警惕，小心消费陷阱。预付卡消费模式在美容美发、健身娱乐、教育培训等行业中大量应用，一些商家因经营不善倒闭或不良商家卷款跑路事件时有发生。广大消费者要增强防范风险意识，警惕预付式消费陷阱，在选择预付式消费时，要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉，谨慎办理。注意充值金额不宜过大，对相关服务内容进行书面确认，最好与商家签订协议，开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。

三、保健食品需小心，谨防虚假宣传。保健食品是食品，不是药物，不能代替药物治疗疾病。消费者选购保健食品，特别是中老年人选购保健食品时，不要被免费体验、效果神奇、无效退款、赠送鸡蛋等宣传噱头和手段诱惑，要避免听信虚假夸大宣传和盲目消费。要选择正规渠道，认准产品包装上的保健食品标志及保健食品批准文号，依据其功能有针对性选择，并按标签说明书的要求食用。

四、食品安全需注意，杜绝餐饮浪费。消费者采购食品应选择正规的商场、超市和农贸市场。应查看是否标注厂名厂址、生产日期和保质期等，不购买“三无”和容易腐烂变质的食品；不购买病死或死因不明的家禽、家畜；购买熟食卤味要选择证照齐全的正规店产品。购买酒类产品时，要拒绝购买“特供酒”。外出就餐时要选择证照齐全、管理规范、整洁卫生的餐饮单位，根据实际需求合理订餐、自觉抵制舌尖上的浪费，做到不浪费、不攀比，不炫耀，主动践行“光盘行动”；在网络订餐时，应尽量选择具有实体经营门店、口碑好，且依法取得食品经营许可证的商家订餐，杜绝餐饮浪费。

五、选购商品需理性，警惕价格欺诈。国家为激发消费活力，针对新能源汽车及家电、手机等产品出台多项“以旧换新”“国补”“省补”等补贴优惠政策，消费者购买前要充分了解补贴政策的申领、购买及使用规定，提前查看店铺自身优惠，对同一商品比较不同商家的报价，线下横向多家比价，线上纵向单品比价，查看不同时间段价格对比图，避免误入商家的先涨后补等套路。选购电冰箱、洗衣机、热水器等家电时，应选购3C认证标志、合格证书、使用说明齐全的家用电器。同时要关注家电产品的“三包有效期”，因质量问题在“三包有效期”内发生故障的，消费者可以根据《部分商品修理更换退货责任规定》选择退货、换货或修理。

六、过度包装需抵制，包装适度为宜。消费者在购买商品时选择简单适度包装的商品，拒绝购买使用贵重材料包装的商品礼盒，减少包装材料的过度使用，拒绝为华而不实的包装买单；购物时尽量自带购物袋，减少包装物的消耗及其造成的污染，用实际行动践行低碳、绿色、简约的理念。

“3·15”国际消费者权益日到来之际，萧县消保委、萧县市场监管局在此向广大消费者和经营者发出倡议：

广大消费者要做到科学理性消费、文明绿色消费，增强自我保护意识，规避消费风险。在购买商品或接受服务中，要注意索要、保留发票等购物凭证或者服务单据，对于商家的口头承诺，尽量落实到书面合同上，避免日后出现维权难的问题。一旦发生消费纠纷，应第一时间与商家进行沟通和解，和解不成到线下维权服务站或通过拨打12315、12345投诉举报电话、12315投诉举报平台、全国消协智慧315平台、“12315”微信小程序等方式维护自身权益；广大经营者要树立“消费者至上”的经营理念，要严守商业道德底线，使产品品质化，无假冒伪劣；价格透明化，无价格欺诈，为消费者提供计量准确的商品与服务。诚信经营，依法合规经营，才能铸就口碑相传，沉淀品牌无形资产，才能使广大消费者切实感受到购买、使用商品和接受服务安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心。