在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，萧县市场监督管理局紧紧围绕“提升消费品质”年主题，提前谋划、精心部署，在全县范围内组织开展了一系列形式多样、内容丰富的纪念活动，取得了显著成效。

高位推动，精心组织筹备

为确保活动有序开展，萧县市场监管局高度重视，第一时间成立领导小组，制定详细工作方案，明确职责分工，确保各项任务落到实处。及时召开专题筹备会，要求各部门各司其职、密切配合。同时，联合县公安局等五家单位共同召开消费维权新闻发布会，为系列活动的顺利推进奠定了坚实基础。

多措并举，营造浓厚氛围

3月13日上午9时，县市场监管局联合24家县直单位在香格里拉新联华购物广场设立主会场，举办大型现场宣传咨询活动，面对面解答消费者维权疑难。现场还组织了23家本地企业开展“提升消费品质”消费体察产品展销，让消费者亲身体验产品与服务，增强消费信心。

为进一步净化市场环境，活动期间同步启动了整治市场消费环境突出问题大排查专项行动，严厉打击违法行为，引导经营者诚信守法经营。同时，积极推广“全国消协智慧315平台”，通过“一对一”指导、“面对面”演示，帮助商户快速入驻，实现消费纠纷的指尖化解。此外，还组织辖区特色优质商品申报宿州市首届伴手礼评选活动，助力本地品牌发展。

广泛宣传，扩大社会影响

活动期间，萧县充分利用各类媒介开展全方位宣传。在《萧县信息报》开设“3·15”宣传专版；在城区及乡镇主要街道、商超、餐饮店、企业及公交车的电子显示屏上，滚动播放2026年消费维权年主题标语及海报，鼓励放心消费单位积极参与，营造了浓厚的舆论氛围。同时，通过宿州市市场监管局网站、萧县消保委网站，发布2025年消费维权成果及消费警示，及时传递维权动态。

强化值守，提升维权效能

“3·15”期间，县市场监管局严格落实值班值守制度，指定专人负责处理消费者咨询、投诉和举报，确保第一时间响应、处置和反馈，切实维护消费者合法权益。据统计，活动期间共受理消费投诉举报163件，接受咨询3000余人次，发放宣传资料10000余份。同时，集中销毁假冒伪劣商品5600余件，总重量近0.85吨，有力震慑了违法行为。