一、食品安全方面
选购食品:优先选择资质齐全的商超、市场或正规电商平台,注意查看食品标签,包括生产日期、保质期、成分表、生产厂家等信息,避免购买“三无”产品或感官性状异常(如霉变、异味)的食品。
二、价格与促销方面
警惕价格陷阱:线下购物仔细核对商品价签,警惕“虚构原价”“先提价后打折”等套路;线上消费看清优惠券使用规则、满减门槛及有效期,勿轻信“全网最低价”“限时秒杀”等宣传。理性对待促销:按需购买,避免盲目跟风囤货,尤其生鲜食品、时令礼品易过期浪费,需合理规划采购量。
三、旅游出行方面
选择正规渠道:参团旅游务必选择有资质的旅行社,签订规范合同,明确行程、标准、违约责任等细节;线上预订机票、酒店、门票时,仔细阅读退改签规则、消费条款。
警惕低价诱惑:对“免费游”“低价团”“超值套餐”等保持警惕,谨防后续强制购物、增加自费项目等陷阱。
四、预付消费方面
谨慎充值:美容美发、健身、零售等行业的预付卡促销需保持警惕,理性充值,不被高额折扣诱导一次性大额充值,优先选择经营稳定、信誉良好的商家。索要充值票据并及时核对卡内余额。
五、维权方面
保留凭证:无论线上或线下消费,均要主动索要并妥善保存发票、收据、电子订单、支付记录、聊天截图、广告页面等有效凭证。
依法维权:发生消费纠纷时,可先与商家或平台协商解决;协商不成,可拨打12345、12315热线或通过全国智慧12315平台、当地消保委等渠道进行投诉举报。
祝您元旦、春节消费愉快,平安顺遂!