国庆、中秋“双节”将至,外出旅游、亲友聚会、购物娱乐等消费活动将迎来高峰。为帮助广大消费者安心、舒心度过佳节,蚌埠市消费者权益保护委员会发布消费提示,提醒广大消费者绿色、安全、理性消费,共度欢乐祥和的假期。
一、科学选购月饼,抵制过度包装
月饼是中秋节必不可少的美食。消费者在购买月饼时,一是要选择证照齐全、管理规范的商场、超市或者具有食品生产经营资质、品牌信誉度高的糕点专卖店,谨慎购买“私人定制”、“个性化”月饼。二是在实体店购买时,消费者可以检查月饼包装是否完好,查看标签标识是否标有生产日期、保质期、配料表等与食品安全相关的信息。在购买网络销售的自制月饼时,一定要确认卖家的网络食品销售资质,还要仔细查看产品包装标识。购买后应按照包装标签方法贮存,选择温度、湿度等适宜的贮存环境。三是要自觉抵制“天价月饼”和月饼过度包装,营造绿色消费的良好社会氛围。
二、理性选择餐饮,食品安全放首位
“双节”期间,也是亲朋好友团聚的好日子,食品安全不容忽视。一是外出就餐时应选择证照齐全、环境整洁、食品安全等级较高的餐饮单位和实施“明厨亮灶”的餐厅就餐。点菜时要适量,节约用餐,杜绝铺张浪费。点餐前要查看菜品价格,结账时再查看消费明细,做到明明白白消费。二是家庭聚餐时,建议通过正规渠道采购食品原料,不购买、不食用来源不明的蔬果、水产品及未经检疫的肉制品。加工食物时务必做到烧熟煮透。三是网络订餐时应选择已公示有效证照、顾客评价好、距离较近的餐饮服务单位订餐,尽量不网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等食品,到餐后及时检查包装是否完好、是否受到污染或变质。
三、谨慎办理预付卡,避免促销陷阱
“双节”期间是餐饮住宿、美容美发、健身娱乐、装饰装修等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。办理预付卡前应核实商家资质、经营状况和服务质量,签订书面合同,避免大额充值,勿轻信口头承诺。确有需求时应理性比较、谨慎选择,降低消费风险。同时,“双节”期间也是商家进行花式促销的旺季。面对商家各类促销活动,要保持清醒头脑,不轻信“爆款”“特价”等宣传,谨慎对待“网红”直播带货产品,避免因冲动消费造成损失。建议在充分了解产品品质和实际需求的基础上,科学理性消费。
四、合理安排出行,注意安全防范
选择旅行社或网络平台时,应优先考虑其资质、信誉及服务质量,勿单纯以价格作为选择依据。自觉抵制“不合理低价游”“零团费”等宣传,防范强制购物、擅自加价等消费陷阱。签订合同时应仔细审阅行程安排、住宿标准、交通方式及违约责任等条款。自驾出行应提前检查车辆,关注天气、路况与景区限流信息,合理安排路线,杜绝疲劳驾驶。在景区内请遵守公共秩序,妥善保管财物,切勿进入未开发区域,确保人身与财产安全。
五、保存消费凭证,依法理性维权
消费过程中请注意保留合同、票据、支付记录等凭证,对电商平台订单、聊天记录、物流信息等及时截屏存证。如发生消费纠纷,首先与商家协商解决,协商不成的,可拨打12315、12345投诉举报,或通过“全国消协智慧315”平台进行投诉,依法维护自身合法权益。