随着高考、中考结束,中小学生陆续放假、家长和孩子们出游需求高涨,旅游市场热度飙升,为保障消费者的合法权益不受侵害,蚌埠市消费者权益保护委员会提醒大家选择正规旅行社、提前做好行程规划,安心度假,舒心旅游。
一、选择正规机构,签订旅游合同。
跟团游,要选“双证齐全”、信誉好的旅行社,线上订购选正规旅行社官网或有保障的电商平台,勿轻信社交媒体上的旅游促销。签订旅游合同,明确行程安排、食宿标准、交通方式、违约责任等条款,对“低价团”“免费旅游”等陷阱提高警惕。
二、做好行程规划,安全出行。
自主出游,要提前规划行程,关注机票、酒店价格波动并提前预订,了解旅游目的地天气、交通、景区等信息。暑期灾害多发,出行前查看天气预报,规划路线,参加高风险项目时未成年人需监护人陪同并做好防护。
三、理性消费购物。
景区购物保持理性,选择正规经营场所,货比三家,了解价格、质量、退换政策,避免冲动消费,购物时索要发票。
四、及时依法维权。
发生消费争议或合法权益受损,可先与商家或平台协商解决,协商不成可拨打12315、12345热线或通过全国12315平台、全国消协智慧315平台等官方渠道进行投诉,依法维护自身合法权益。