5月22日，界首市市场监督管理局、消费者权益保护委员会秘书处、个体劳动者私营企业协会联合召开了以“共筑满意消费 我们在行动”为主题的消费者权益保护座谈会。旨在深化消费者权益保护意识，促进企业责任落实，提振消费信心，共同构建和谐的消费环境。

会议总结了2024年以来消费投诉举报情况，深入剖析了常见消费纠纷类型及成因。对产品质量把控不严、售后服务体系不完善、虚假宣传等问题进行了分析。要求企业      落实主体责任、完善工艺流程、严把产品质量关，坚持诚信经营，健全消费维权机制。企业在生产经营过程中，必须将消费者权益放在首位，建立健全消费纠纷处理机制，确保及时、妥善地解决消费者诉求。定期分析投诉举报数据，找出问题结症，立行立改，全面推进高质量发展。

行业代表们围绕各自行业的消费热点问题展开深入探讨。与会人员表示：食品安全问题仍是消费者关注的焦点，企业应严格把控原材料采购、生产加工、质量检测等环节，从源头上保障食品安全。同时，要加强对产品标签标识的规范管理，确保消费者能够清晰了解产品信息。在日常经营中，应注重提升服务质量，优化购物环境，加强对商品的质量管理，杜绝假冒伪劣商品流入市场。

下一步，界首市将持续加强消费者权益保护工作，不断优化消费环境，为消费者营造更加安全、放心、满意的消费环境。（王伟、马蓓蓓）