3月11日,临泉县组织召开“3·15”国际消费者权益日系列活动部署会。县政府副县长李刚出席会议并讲话,县消保委各成员单位、部分重点企业及县市场监管局股室、基层市场监管所负责人参加会议。会议学习了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,安排部署了强化消费宣传教育、策划“3·15”主题宣传周活动、优化投诉处理机制等方面工作,县商务局、县文旅体局、县住建局、县卫健委、县农业农村局、县交通局围绕保护消费者合法权益进行了交流发言。
会议强调,要进一步认清新形势,增强担当意识。要牢固树立“群众利益无小事”的工作理念,进一步增强工作责任感、使命感,锐意进取、担当作为,充分发挥部门职能作用,营造放心消费、便利消费环境。要进一步提高站位,服务发展大局。要深刻认识到保护消费者权益是激发市场活力、促进经济高质量发展的基础工程,要坚持将消费维权工作与优化营商环境、推动产业升级紧密结合,推动全县经济发展再上新台阶。要进一步创新手段,提升治理效能。要充分运用大数据手段分析消费投诉热点,加强风险分析预警,前移治理关口;要推动“线下无理由退货”承诺企业扩面提质,探索建立消费纠纷“云调解”平台”,有效推动消费纠纷源头化解。