3月6日下午,泾县2025年度消费者权益保护工作会议在县市场监督管理局五楼会议室召开。县人大常委会副主任、消保委主任李宏武、出席会议并讲话，县消保委成员单位分管负责同志，消保委分会主要负责人参加会议。

会上，泾县市场监管局党组书记、局长卫景涛主持会议，并宣读了《泾县2025年“3·15”国际消费者权益日系列活动方案》，为即将开展的活动指明了方向。随后，万海娟同志代表泾县消保委，对2024年泾县消保委的工作进行了全面总结汇报，回顾了过去一年的工作成果与经验。县卫健委、县农业农村局等部门结合自身单位职责，在会上进行了深入的汇报交流，分享了各自在消费者权益保护工作中的宝贵经验与创新思路。

会议着重强调，一是要高度重视消费者合法权益保护工作，将其视为共筑满意消费环境、改善民生福祉、促进社会和谐稳定的关键任务。加强与媒体、各成员单位等多元主体的紧密合作，精心组织开展“3·15”系列活动，切实提升活动的影响力和社会关注度。二是要进一步强化消费监督力度，着力提升消费满意度。加强对平台交易、预付式消费等重点领域的监督管理，督促商家自觉遵守法律法规，做到诚信经营。同时，畅通消费投诉举报渠道，优化投诉处理流程，提高投诉处理的质量和效率，让消费者的诉求得到及时有效的回应。三是要充分发挥消费维权协同共治平台的作用，积极推动形成司法保护、政府监管、行业自律、企业守法、消费者参与、社会组织协作、舆论监督相结合的高水平消费维权共建共治共享新格局。广泛动员社会各界力量参与到消费者权益保护工作中来，营造全社会共同参与、共同监督的良好消费维权工作氛围。