为进一步增加对民生药事服务站的了解,更好地为消费者服务,市消保委联合市市场监管局组织近20名消费维权志愿者,走进铜陵市百草堂大药房淮河路店,开启2025年安徽百场绿色消费体验活动之铜陵篇。
活动中,工作人员向消费维权志愿者详细介绍了民生药事服务站的服务内容和特色做法。服务站设置统一标识,配备科普宣传书架、药事服务登记簿册、过期失效药品定点回收箱,为消费者免费提供用药咨询、测血压、测血糖、中药切片打粉、中药熬胶、过期失效药品定点回收等服务,为老年人、慢性病患者等特殊群体做个人药物使用档案登记,提供送药上门、用药指导等暖心服务,帮助解决用药难题。志愿者在工作人员的带领下参观了药品回收区域,直观了解了过期失效药品定点回收情况。在交流环节,志愿者踊跃发言,建议加大民生药事服务的宣传力度,提高消费者的知晓度和参与度,扩大民生药事服务覆盖范围。
市消保委有关负责同志表示,过期药品定点回收意义重大,既能保护环境,又能防止过期药品流入非法渠道,希望消费维权志愿者发挥社会监督作用,多提宝贵意见和建议,助力为民办实事事项更好地为民服务,共同守护用药安全。