10月29日-30日，第八届皖南七市消费维权区域一体化经验交流研讨会在马鞍山市召开，池州市消保委参加会议并介绍了消费维权工作中的亮点与创新举措。

池州市消保委结合旅游城市特质，强化旅游消费市场社会监督和消费维权工作，切实维护旅游消费者合法权益，积极营造放心消费环境。常态化宣教。通过“消费教育+消费体察”，向旅游企业、民宿行业及消费者宣传消费维权法律法规和消费安全知识，督促引导经营者加强自律、诚信经营。精细化培育。聚焦“安全、质量、价格、服务、维权”五个方面开展全域放心消费培育行动，建立健全诚信旅游体系，树立放心景区、酒店、民宿典型样板。2024年，新培育放心消费单位32个、放心消费街区5个、线下无理由退货承诺单位5069家。开展特色伴手礼和皖美消费新场景评选，打响“‘池’久满意”品牌，九华礼·山里有鲜礼盒等10件商品入选“池州礼物2024年度十佳旅游商品暨池州特色伴手礼”名单，造像艺术街池州齐街等6家经营主体获“2024年皖美消费新场景百佳”称号。立体化维权。将多元化解消费纠纷机制与快速反应联动执法有机结合，畅通旅游消费市场维权“绿色通道”，在旅游景区、旅行社、酒店民宿设立消费维权服务站，对涉旅消费投诉优先快速处理。截至目前，建立消费维权服务站825个，受理各类旅游投诉217起，挽回经济损失34.5万元。

省消保委秘书长周玉战到会指导，他强调要不辱使命，履职尽责，加强法律学习，提升维权能力，主动解决消费者问题。要坚守维权初心，创新工作方式方法，携手并进，加强区域协同联动，全面推动消费环境优化升级。

下一步，池州市消保委将以此次会议为契机，不断完善工作，取长补短，推动消费维权工作取得新成效。