投诉人:消费者
投诉时间:2024年5月
被投诉人:霍山钥辰舞蹈健身有限公司
统一社会信用代码:91341525MA8PJRNJ3E
投诉内容:2021年7月,消费者在商家购买瑜伽教练班课程4520元,后期商家法定代表人以公司优惠活动名义(缴纳双倍教练课程费用,后期拿到教练证,全部返还课程费用)再次收取4520元。随后消费者又购买价值1500元私教课程。但是商家一直未提供服务,如今关门不能提供上述服务,消费者要求退回瑜伽教练班及私教课程费用。
处理情况:经调查,商家一直未正常营业,长期处于关闭状态,通过多种途径联系商家未果。消保委联系消费者并告知有关情况,建议其通过司法途径进行维权。