近期,通过12315、12345热线投诉发现,一些不法商家在住宅小区周边、市民活动场所等地方,以会议营销、公开授课、赠送礼品等新式,推销净水机、保健品、按摩仪、学习机等商品。颍上县消费者权益保护委员会在此提醒要提高防范意识 谨防消费诈骗。
一、广大消费者在日常生活中要注意提高警惕,学习消费知识,更新消费观念;不随意泄露姓名、身份证号码、家庭住址、电话等个人信息。
二、不贪图小利,牢记“天下没有免费的午餐”, 警惕各类“免费讲座”“免费体检”“免费旅游”,遇事多与家人、亲朋好友商量。
三、对于上门推销商品的或参加“会销”活动时,一定要查看了解清楚对方的真实身份,包括生产厂家、经销商的证照是否齐全,实体店面具体地址,产品是否有厂名、厂址、生产日期、合格证及具体联系方式,售后服务是否有保证。
四、消费者在购买商品时,要注意尽量选择可信赖、售后服务完善的品牌及正规的商家,最好是本地有售后服务的知名正规品牌。不要盲目从流动商贩处购买,以免发生质量及售后问题无法解决。当决定购买时,一定要向索要收款票据、产品合格证、保修卡等,并妥善保存,一旦发生纠纷及时拨打“12315”、“12345”投诉,以维护自身的合法权益。