5月31日上午，屯溪区消保委联合市消保委、屯溪区市场监管局开展“安徽百场消费大讲堂”消保知识宣传培训活动。辖区内ODR 企业、相关消保委成员单位共50多人参加了为期半天的培训。

  屯溪区市场监管局工作人员围绕《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（7月1日起实施），结合典型案例重点讲解了隐匿评价、大数据杀熟、自动续费、直播带货、预付卡、恶意索赔等内容，帮助参会者提升法律意识。

    在ODR培训环节，市消保委秘书长金炜讲解了ODR概念与意义、ODR平台操作与流程、分享ODR企业成功案例，帮助ODR企业、相关消保委成员单位更好地理解和运用这一机制。

    会上，屯溪公安分局民警对公安网络消费安全进行了宣传，现场讲解了常见网络诈骗案例分析与防范、如何保障个人信息安全在网络消费中的运用，增强百姓在网络消费中的安全意识和防范能力。    屯溪区民生办工作人员还对2024年50项民生实事进行了现场宣传，让消费者了解到政府在改善民生方面所做的努力和取得的成果，增强消费者对政府的信任，提高他们对民生实事的关注度。 

   下一步，屯溪区消保委将继续开展消保维权宣传培训活动，提高百姓的消保知识水平，加强各单位之间的合作与交流，普及消费维权相关法律法规，不断提升经营者诚信守法意识，为构建更加安全、健康的消费环境奠定坚实基础。