2024年5月30日，泾县市场监管局组织召开投诉举报处理及行政复议办理交流研讨会，就市场监管领域投诉举报案件行政执法、行政复议和诉讼相关法律问题进行座谈交流。县市场监管局党组书记、局长卫景涛，局党组成员、副局长开远玲，局12315中心和法规股全体人员，局各股室负责同志参加会议。

会上，12315中心和法规股做了投诉举报回复规范及行政复议办理相关的内容培训，通报了2024年以来市场监管投诉举报类行政复议案件数据、争议焦点和涉及到的法律法规等方面情况，分析了市场监管领域案件的特点、常见问题及注意事项。与会人员对近期发生的疑难、热点和职业打假案件进行深入讨论，参会人员各抒己见，对案件的焦点问题进行分析研究，对投诉举报类案件规范化处理形成一致意见。

通过此次研讨会，有利于市场监管部门做好消费争议诉源治理工作，积极维护市场主体的合法权益,优化法治化营商环境。下一步，泾县市场监管局将建立常态化沟通联系机制，定期就市场监管领域投诉举报复议案件进行座谈交流，合力预防纠纷和复议中的矛盾问题，推进行政行为规范化和实质性化解行政争议，助力法治政府建设。（高云）