为宣传贯彻7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,引导科学、理性消费,维护消费者的合法权益,近日,市消保委联合市放心消费示范单位在天鹅湖社区开展“消费维权进社区 普法宣传零距离”活动。
活动现场设立了维权咨询服务台,工作人员为过往市民发放《条例》宣传册,围绕“预付式消费”“自动续费”“差异化营销中的同物不同价”等消费者关注的领域进行宣传讲解,明确消费者的权利和经营者的义务,告知消费者在利益受损后如何正确维护自己的合法权益。现场发放《条例》《消费维权攻略》《老年消费教育手册》等资料100余本,通过简洁明了、图文并茂的信息,帮助社区居民了解掌握消费维权知识,提高防范意识。同时按照“特供酒清源打链专项行动”工作要求,市消保委现场宣传“特供酒”的本质和危害,提示居民不要轻信所谓“特供”“专供”酒品,严防上当受骗。
此外,市消保委指导合肥市放心消费示范单位华然装饰公司现场为居民提供公益维修服务,免费为社区居民提供水电检修、家居安装维修、墙面涂刷等服务,师傅们用专业、便捷的服务解决了居民家居生活中一个又一个难题。
一份份法律的宣传,一次次微笑的讲解,一句句温馨的提示,一个个温暖的服务,受到了社区居民的一致好评。
市消保委后续将不断发挥党建引领作用,通过政企联合方式,组织开展丰富多彩的送服务、送知识活动,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者满意度和获得感。