
为维护消费者合法权益,提升企业诚信经营意识,5月13日,淮南市消保委联合市市场局12315中心、田区市场监管局集中约谈田区消费者投诉较多的企业。
约谈会上,市消保委向投诉较多的企业解读有关预付式消费、职业打假人等有关法律规范,要求商业综合体要熟知有关法律规定,自我审查教培、体育健身等预付式消费者高危行业,发现异常应及时汇报,要熟知有关消费者投诉有关法律知识,把控商品质量和服务意识,正确对待消费者投诉。同时,市消保委还鼓励企业积极加入中消协投诉平台,促进消费投诉和解机制的建立。

为维护消费者合法权益,提升企业诚信经营意识,5月13日,淮南市消保委联合市市场局12315中心、田区市场监管局集中约谈田区消费者投诉较多的企业。
约谈会上,市消保委向投诉较多的企业解读有关预付式消费、职业打假人等有关法律规范,要求商业综合体要熟知有关法律规定,自我审查教培、体育健身等预付式消费者高危行业,发现异常应及时汇报,要熟知有关消费者投诉有关法律知识,把控商品质量和服务意识,正确对待消费者投诉。同时,市消保委还鼓励企业积极加入中消协投诉平台,促进消费投诉和解机制的建立。