黄山区各经营者及相关单位：

4月底，高铁黄山西站将正式开通运行，五一假期也将到来。为保障假期我区的市场监管工作，共同营造和谐友好的城市氛围、安全放心的餐饮消费和良好舒适旅游环境，共筑诚实守信的市场经营秩序，我们倡议：

一、加强自律，依法经营。经营者和相关单位要遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》等法律法规，自觉增强社会责任感，依法诚信经营。

二、依法依规，明码标价。经营者依法明码标价，在经营场所醒目位置标示服务价格，餐饮经营者按照规定可根据行业特点和自身经营条件，采用标价签、价目表（册、牌）等形式进行明码标价。价格变动时要及时调整，不得收取任何未予标明的费用。

三、诚实守信，履行承诺。经营者不得利用虚构原价、虚假优惠折价、虚假价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易。严禁占用城市道路及其他公共场所从事经营活动，禁止私自设立停车点，禁止擅自从事收取停车费行为。参与“减免优”活动的景区及出台高铁配套优惠政策的企业须诚信践诺。

四、遵守秩序，公平竞争。经营者遵循公平、诚实、信用的定价原则，不得相互串通、操纵市场价格，损害其他经营者或消费者的合法权益。不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动价格过高、过快上涨，扰乱市场价格秩序。

五、强化意识，守护安全。经营者要把安全工作牢牢抓在手中、放在心上，餐饮服务单位严格落实食品安全管理制度，配备食品安全管理人员，不采购、经营制作、销售野生动物及制品、野生蘑菇，不得向未成年人销售酒，倡导文明节约用餐，反对餐饮浪费；药品经营单位要规范销售药品，做好药学服务；特种设备使用单位要按照《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（74号令）的要求，建立“日管控、周排查、月调度”工作机制，切实落实企业主体责任。

六、积极主动、热情服务。经营者要进一步优化服务，提高诚信经营意识，妥善化解消费纠纷，提升服务品质，以最饱满的精神面貌接待八方来客，予人便利，展示风采！   

监督电话：0559-12345；0559-12315。

黄山市黄山区市场监督管理局

黄山市黄山区文化旅游体育局

2024年4月23日