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市消保委提醒:网络朋友圈中购买贵重商品需慎重

2024-04-17   作者:蚌埠市消保委   浏览:1490

         近日,消费者王某和其男友一起到市消保委秘书处秘书处咨询所买的玉镯如何维权事宜。经过详细了解,其是在一个微信朋友圈花3580元购买的一件标称为翡翠的玉镯。该玉镯发到蚌埠后,与微信朋友圈展示的样品差距很大,王女士感到上当受骗,要求群主退货遭到拒绝。多次协商后,群主要求其先行支付300元保价快递费后,再给其调换,市消保委秘书处负责人在综合评判后,建议王女士不要再打款进行调换,可以采取货到付款的方式进行。但王女士未采纳建议,4月1日打款给群主后,4月3日就被拉黑,再也联系不上群主。经相关人士对王女士的玉镯进行评判,该产品与地摊上的10元玉镯基本一样。鉴于王女士不能提供实际的交易经营者信息,市消保委秘书处依法告知其向公安机关报案维护其合法权益。

          蚌埠市消费者权益保护委员会提醒广大消费者注意:在网络朋友圈中购买贵重翡翠玉器商品需慎重。消费者在选择玉镯类的贵重商品交易时,首先要选择好正确的交易对象。我们建议选择信誉好,经营时间长,有完善售后服务承诺的线下实体店验货后进行。

           其次,要注意翡翠玉器类商品的优劣标准。好的翡翠都有一些共同特点,那就是种好、色好、工艺好。翡翠的种水是指翡翠的晶体颗粒大小与透明度结合的统称,用以评价及衡量翡翠的品质;翡翠的水头是指翡翠的透明度,透明度越高的翡翠越晶莹透亮;翡翠,颜色也非常重要,俗语说色差一分,价差十倍。翡翠的价格决定因素很多,种、水、色、工艺,甚至地域差异和售卖方式都决定着翡翠的价格。翡翠的棉、纹、裂都是自然生长的结果,也是决定翡翠价格因素之一。

          最后,当您的合法权益受到损害时,请及时拨打12345或12315维权热线,依法向有关维权部门反映。

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