为切实维护春节期间良好的市场秩序，营造一个安全放心的消费环境，泾县市场监督管理局多举措保护广大消费者的合法权益。

加强宣传，引导科学消费。为正确引导消费者科学合理消费，通过微信公众号、新闻网站等平台，发布消费警示提示，积极引导消费者健康消费、理性消费，提高消费者的消费意识和维权意识，营造节日期间良好的消费环境。

加强值守，坚持值班制度。在春节期间，严肃值班纪律，值班人员按时到岗、坚守岗位，值班人员24小时通信畅通，严格确保节日期间消费者投诉举报的及时分流、受理、处置、反馈，保障群众诉求得到妥善解决，严防严控消费安全风险，确保节日期间消费维权“不休假”。

完善机制，提升工作效能。进一步明确消费维权职责，强化消费维权和食品安全监管工作，细化投诉举报工作流程，明确投诉举报登记、来访接待、回复、回访等要求，认真做好投诉举报记录，确保投诉工单件件有落实、事事有回音。

加强监管，打击违法行为。严厉打击春节期间消费维权领域的违法行为。重点关注春节期间消费量较大的粮油肉菜、日用百货等生活用品的消费维权情况，执法人员重点打击哄抬物价、强制消费等违法行为。