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2024年春节消费警示

2024-02-07   来源:界首消保委   浏览:2252

2024年春节将至,群众置办年货、亲友聚会等各种消费将迎来新一轮高峰,加之今年是疫情过后第一个春节,伴随着国家促进消费各项政策实施,消费者各种消费欲望高涨,整个市场出现了前所未有的繁荣。为切实保障消费者人身、财产安全、科学、理性消费、最大限度减少消费纠纷,界首市消保委针对今年消费领域新情况向社会发布2024年春节期间消费警示:

一是消费购物要理性。春节促销季,商家促销手段繁多,消费者一定要保持理性。要预先制定购物计划,防止冲动购物,购物前要考虑是否真正需要,购物时要货比三家、三思后行;要防低价促销陷阱,面对低价促销,消费者要多个心眼,物美价廉当然好,但质量好才是最重要的;要防售后服务缺失,购物时尽量选择有固定销售场所的正规商家,仔细查验商品外包装,明确品牌名称、厂名厂址、三包期等。

消费者购买年货,应到正规商场超市选购,注意生产日期和保质期,线上购物要到正规电商平台,合理行使七日无理由退换货的权利,不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑,对促销商品详细了解促销原因和促销规则,防止商家不予退换。防止商家非正常砍单行为,保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。

二是年夜饭要理性选择,货比三家。岁末“年夜饭”一直是春节的传统保留项目,越来越多的市民选择在酒店吃年夜饭,在预订年夜饭时,建议要选择卫生条件好、实施“明厨亮灶”的餐馆。

同时,消费者应选择证照齐全、信誉良好、经营规范、证照齐全、诚信经营的餐厅就餐,最好能实地查看商家服务水平、就餐环境、卫生条件,做到心中有数。目前,大部分餐饮单位年夜饭都以套餐形式推出,消费者不要被花哨的菜名迷惑,要询问每道菜的食材,与商家明确套餐菜品明细、数量、品质,房间位置、用餐时间等事项。就餐时要注意实际饭菜与事先约定是否相符,餐后先看账单后付款,留心账单是否增加收费项目。同时,要注意保存好预订单据、消费清单和发票等消费票据。

三是服务消费提前约,办卡续费要谨慎。春节期间,洗车洗衣、美容美发等行业的部分商家价格上涨,建议消费者提前预约,做好计划,尽量避开“过年价”。要选择明码标价的店家,能有效避免消费纠纷。

春节前后也是服务行业充值办卡的高峰期,消费者要审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,续费时间不宜过长,不要轻信商家的口头承诺,要签订书面合同,明确预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。消费者要理性充值,对于“充多少送多少”“高额返现”等形式诱导消费者充值的,要结合商家的信誉度、消费者自身经济能力和消费需求等综合考虑,建议不要一次性充值较大金额。

最后,界首市消保委提示全市广大消费者注意:春节期间消费,一定要保留好各种票据、账单等消费凭证和相关证据。当您的合法权益受到侵害时,可以先行与商家协商解决;若协商不成,请及时拨打1234512315热线进行投诉。祝愿广大消费者度过一个幸福祥和的春节!(郭锐)

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