2023年12月25日，经中国消费者协会研究决定，授予宿松县消费者权益保护委员会“2022-2023年度消费维权先进集体”荣誉称号。如今，宿松县消保委的消费维权工作逐渐走向正规化。
据了解，2022至2023年以来，宿松县消保委共接待消费者来电来访8317人次，受理消费者投诉3317件，举报620件，调解3923件，办结率为99.64%，为消费者挽回经济损失约790多万元。如在2023年的投诉热点预付卡和打印机中，县消保委通过调解，为消费者挽回损失3.6万元；在消费者购买油漆装修出现纠纷时，经过调解赔偿消费者8.5万元；在消费者苏先生因电视起火的投诉中，经过消保委调解赔偿消费者6.8万元等等，切实维护了消费者的合法权益，被消费者誉为“维权有方法 调解有温度”。
宿松县消保委每年组织成员单位开展“315”活动，召开专题会议和新闻通报会，部署安排“315”纪念活动等相关工作，发放宣传资料1300余份，解答消费者咨询300余次。开展联合执法检查、假冒伪劣商品销毁等活动，对假冒伪劣商品立案260余件，封存扣押130余吨，涉金额合计71万余元。组织相关单位开展五进活动，进企业、进社区、进校园、进养老院、进商场，与群众近距离接触，搭起民意“连心桥”。今年在鼎和广场全力打造放心消费示范街区，为营造安全放心的消费市场环境起到示范带头作用。目前，宿松县12315中心与消保委秘书处合署办公，特别是在消保委秘书处的基层建设上，逐步走向了正规化，在单位职工的管理、经费保障、办公用房的完善与以前有了质的飞跃，经过秘书处近几年的不懈努力，实现了五有：有机构，有人员，有经费保障，有办公场所，有办事制度，为做好全县的消费维权工作打下了良好基础，宿松县消保委的这些经验和做法在省消保委研讨会进行分享和交流。
宿松县消保委将以此次表彰为契机，紧紧围绕中消协及省消保委的部署为工作重心，坚持以人民为中心，充分发挥先进典型的示范引领作用，认真履职，积极作为，全心全意保护消费者合法权益，为服务宿松经济高质量发展作出更大贡献。（通信员：朱小平 方楠）