随着物业服务需求持续增长，物业和业主的相关争议也随之增多，反映的问题主要是水电费、公摊费、停车费、物业管理收费不合理，电梯故障多等。因此，提醒消费者：一是将物业服务作为购房参考的重要因素，可以通过网络查询、朋友口碑、实地考察已服务项目等方式，深入了解物业企业。二是认真阅读前期物业服务合同内容，看合同是否约定额外收费事项，看合同双方的权利和义务。三是了解物业服务费的起算日期。物业服务费的起算日期一般是从房屋正式交付给业主之日起计算，双方另有约定的除外。四是及时了解物业服务收费相关政策、查看物业公司收费公示细则，对比收费是否有出入。