为推动提升12315工作水平，提高市场监管业务能力，积极培养政治过硬、业务精湛、秉公执法的高素质人才队伍，加强消费者权益保护工作，近日，县市场监管局积极组织开展国家总局举办的第二届12315技能大比武活动。

一是高度重视，加强领导。东至县市场监管局高度重视12315技能大比武活动，印发《关于做好第二届全国市场监管12315技能大比武活动初赛的通知》，成立以县市场监管投诉举报中心主任为组长、各市场监管所和机关业务科室（机构）为成员的12315技能大比武学习小组。积极组织和动员本系统工作人员参加竞赛活动，确保大比武活动有人抓、有人督、有人管，形成了工作人员积极参加、认真准备的生动局面。

二是积极动员，认真学习。县市场监管局以本次大比武活动为契机，广泛宣传、全面动员系统上下60余名干部职工参与。加强引导，组织和强化本单位工作人员对有关法律法规知识的学习和运用，加快业务融合促进，编制《12315应知应会题库》，认真组织学习12315投诉举报业务涉及的《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》、《广告法》等法律法规、工作规则和业务知识。

三是做好答题，奋力备战。建立东至县12315技能大比武微信群，加强学习交流，探讨相关业务知识。同时，每天统计12315技能大比武竞赛活动开展情况，在全系统营造“比学赶超”的良好氛围，力争在全县市场监管系统内选拔业务精英进入全省先进行列参加全国总决赛。

　　此次大比武活动，营造了“竞标争先、比学赶超”的浓厚学习氛围，进一步提高了市场监管干部队伍的业务素质、消费维权和依法监管的能力，为优化消费环境，促进东至县高质量发展作出更大贡献。