巢湖市市场监督管理局：扎实推进线下无理由退货承诺工作

为优化消费环境，激发市场活力，提高经营者诚信度和消费者满意度。巢湖市场监督管理局以“放心消费在安徽”活动为抓手，坚持“政府大力鼓励和倡导，经营者自愿承诺，承诺即受约束”的原则，深入推进线下实体店购物无理由退货承诺工作。
工作人员对区域内商户进行了走访调查并对线下实体店“无理由退货”进行了宣传，鼓励实体店经营者根据经营商品属性和实际经营条件积极参与。截止到目前，巢湖市2023年度新发展无理由退货承诺单位143家，
下一步，巢湖市市场市场监督管理局将推动无理由退货单位发展量的合理增长和质的有效提升，倡导更多的实体店经营者建立“线下购物七日无理由退货”制度并落实承诺,提升经营者的诚信经营意识,提振人民群众的消费信心，营造安全放心的消费环境。（蔡子荷）

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