为落实教育部和中消协开展的校外培训“平安消费”专项行动要求，营造健康的校外培训消费环境，在暑假即将到来之际，市消保委发出有关注意事项，提醒广大学生及家长朋友规避校外培训消费风险。

1.购买课程课时不宜过多，跨时不宜过长。一次性购买课时越多，每节课的价格就越便宜，这是培训机构常见的促销手段，但是一旦出现校外培训机构因经营不善关门停业、门店转让他人，就会导致退费难等问题。在此，提醒广大家长朋友，在报名缴费时，要抵制住培训机构的优惠、折扣、送课等各种诱惑，保持理性。按照政策规定，培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。消费者在缴纳课程费用时，应注意培训机构提供的收款账户是否为资金托管专用账户，并应坚持将费用转入资金托管专用账户，更好地保护自身的合法权益。

2.提前查看教学环境和教学人员资质。好的教学环境对于预期教学成果的实现是有很大帮助的，广大家长朋友在报名前，应先查看该培训机构所在地的周围环境如何，机构内的各种硬件、软件设施是否齐备。名校名师也是校外培训机构对外宣传的一个重要卖点，对于校外培训机构的从业人员，提醒家长在购课前要详细了解“名师”是否名副其实。同时，《安徽省校外培训机构从业人员管理实施细则》明确规定：从事按照学科类管理培训的须具备相应教师资格证书，从事按照非学科类管理培训的须具备相应的职业（专业）能力证明。消费者应注意查看培训机构从业人员的相关资格证书和能力证明。

3.不参加学科类隐形变异培训。有的培训机构利用学生家长的焦虑心理，开展学科类隐形变异培训，如：资质不全的机构以“文化传播”、“住家教师”、“高端家政”等名义开展学科类培训；培训机构在居民楼、酒店、咖啡厅等登记场所之外开展学科类培训；培训机构以研学、游学、国学素养等名义，或以文化艺术等非学科培训为名开展学科类培训。诸如此类，都是违规开展学科类隐形变异培训行为，家长朋友们要注意辨别。

4.警惕培训机构虚假宣传。一些校外培训机构在组织面对艺考、公考、学历提升、职业技能等考试的社会培训时，为了吸引更多学员，对培训结果和师资力量等故意夸大宣传，做出“确保过线”、“不过包退”等承诺，当考生未能顺利通过考试而要求退款时，则会出现退费困难。建议家长或者学员朋友多做比较，综合考虑后，再做决定。

5.留存证据，依法维权。签订培训合同前，要认真阅读合同内容，详细了解自身权利和义务，并保存活动页面、支付记录等，以备日后维权所需。如遇消费纠纷，及时向有关部门或通过12345电话进行投诉。