黟县消保委发布校外培训消费警示

暑假临近，家长又在为孩子暑期报什么培训班费脑筋了，各类校外培训广告也接踵而来，那么家长们如何巧妙的选择这些校外培训机构呢？

一、树立科学教育理念

请家长将孩子的身心健康和全面发展作为根本目标，着眼于培养孩子全面发展、终身发展的综合素质，尊重孩子的个体差异和禀赋特质，切勿盲从攀比，随意或过度为孩子安排校外培训，加重孩子心理和生理负担。

二、审慎选择校外培训

在选择培训机构时，要做到“四看一签”：

一看办学资质，在机构办学场所内是否悬挂有办学许可证（或非学科类校外培训机构设立审核意见书）、营业执照（或民办非企业单位登记证）等资质证件。

二看教师资质，从事校外培训的教师必须持有相应的教师资格证或相关资质能力证明，并按规定在办学场所、网站显著位置以及校外培训家长端APP公示。

三看培训范围，培训机构开展的培训项目必须在审批、登记的许可范围之内。

四看收费公示，培训机构收费应当实行明码标价，培训内容、培训时长、收费项目、收费标准等信息应当向社会公开；请家长注意，培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月或60个课时的费用，且不得超过5000元。培训前，家长应与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额、退费标准及违约责任，要逐项逐条审阅确认。要妥善保管好合同，以作为维权凭据。

三、规范培训缴费流程

根据校外教育培训机构收费管理的要求，家长应通过教育部“校外培训家长端”APP进行网上购课，培训费用将按监管流程存入监管账户，有效地杜绝了“退费难”“卷款跑路”等困扰。

四、索要凭证积极维权

消费者在培训机构缴纳培训费后，要及时索要正规发票，发票上要加盖与培训机构名称一致的印章，合同和凭证在培训期内要妥善保管。县市场监管局、县消保委提醒广大家长消费者，在发生校外教育培训类消费纠纷时，请及时与商家进行协商，协商不成时请拨12345投诉举报电话寻求帮助，还可通过申请仲裁或采取司法途径解决。