五一假期即将来临,旅游、购物、餐饮等消费也将迎来高峰。池州市消保委提醒广大消费者增强风险防范意识,做到安全出游、理性购物、文明消费。
一、旅游做足“功课”,提高安全意识。“五一”期间是旅游高峰期,选择自驾出行的市民,一定要提前了解景区、住宿、游乐场经营情况,提前预约。参团旅游的市民不要一味追求低价,要选择正规旅行社报名,签订书面旅游合同,对线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准进行明确约定。特别是要明确是否存在自费项目,是否需要参加购物等内容。
二、科学理性购物,谨防消费陷阱。节日期间,商家为促进消费,往往会推出各种打折促销活动,消费者需保持理性,选择真正需要的商品,切莫盲目消费。如参加促销打折活动,要详细了解活动规则,特别留意促销信息、时间范围和限制条件等,“货比三家”后再购买。购买商品或服务后要主动索证索票并妥善保管。
三、文明健康餐饮,注意食品安全。市民外出用餐,要选择卫生条件好、证照齐全的正规餐馆;留意收费标准、是否明码标价,结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据,防止“低价高收”的情况等。要做到理性适度消费,文明点餐、厉行节约、反对浪费,自觉使用公筷、公勺,践行“光盘”行动,避免浪费食物。选购食品时要注意查看食品包装标识信息、生产日期、保质期等,包装是否破损、胀气,不要被外观过于鲜艳的食品所迷惑。
四、留存消费凭据,及时投诉维权。不管是旅游、购物还是餐饮消费,市民应及时向商家索取购物发票或小票,保留好手机支付信息等消费凭证。如遇到纠纷,可先与经营者协商处理,若无法达成和解,消费者可通过12345、12315电话或向当地消保委组织进行投诉,依法维护自身合法权益。