快节奏的城市生活,终于迎来“五·一”长假的调剂。越来越多的人打算在假期来一场更具丰富文化内涵的旅游。宗教文化旅游因其自然景观与人文景致融合、宗教性与游览性统一的特点而倍受青睐。青城山、武当山、龙虎山、齐云山,五台山、峨眉山、普陀山、九华山,少林寺、灵隐寺、甘丹寺、塔尔寺,等等名山大川,有没有在您的假期旅游攻略里?
若您在假期选择到宗教名胜旅游放松,除了选择正规有资质的旅行社、签订正式完备的旅游合同、购买适合自己的商业险以外,还请务必注意以下几点提示:
一、网购折扣门票前要仔细阅读订购说明。宗教名胜的门票有些是宗教活动场所售卖,有些是宗教活动场所所在的景点单位售卖,而折扣门票又是各类商家以各种合作模式从宗教活动场所或景点单位获取,因此有相当数量的折扣门票本身有使用限制。网上订购付款前,要仔细阅读订购页面的文字说明和图片样式,确定您订购的门票是能在“五·一”假期使用。另外还要关注商家除收取门票费外,是否有另行收取手续费的情况。
二、预先了解宗教或教派的基础知识,尊重当地风俗习惯和宗教信仰。无论您是否宗教信众、是否无神论者,进入宗教活动场所都一定要尊重宗教信仰,言行举止避免触犯宗教禁忌,服从场所工作人员的劝导。切勿有制造不同宗教、不同教派之间或者信教与不信教公民之间矛盾和冲突的言论和行为。
三、时刻不忘国家安全。宗教名胜常常是宗教活动、商业经营活动、民间信仰活动等各类活动的汇集地。您在惊叹祖国文化丰富多元的同时,请不要忘记时刻维护国家安全和宗教和睦。如果您发现有商家以宗教活动场所名义进行商业宣传、牟取非法利益,或者有利用宗教进行危害国家安全、破坏社会秩序、损害公民身体健康的违法活动,请及时向宗教事务部门和治安管理部门反映。
四、维权依法依规,避免过度。如果您在游览宗教名胜时,购买摆件、配物等物品或者体验宗教仪式时发生纠纷,请首先克制情绪。因为宗教名胜内售卖该类物品或提供该类服务,可能是商家的经营行为,也可能是宗教活动场所自养事业的一部分。在维权时,要区分售卖方的性质,充分考虑宗教文化的特殊性,避免激烈争执或网络散播,而应该选择向宗教事务部门或文化旅游、市场监管部门反映。如果属于宗教活动场所收取不合理费用的情况,可以向所在地宗教事务部门反映。
五、留存消费记录和消费凭证。如果您选择这个假期尝试宗教文化旅游,建议留给自己一份探寻笔记。不妨将您的旅行日志附上当日所有的消费记录和凭证。这将既是一份别具风格的宗教文化探寻录,也是一份为可能发生的纠纷提供完备证据的档案集。因为无论是消费者权益保护机构组织调解,还是仲裁、诉讼,首要的就是证据。
合肥市消费者维权律师服务团成员、安徽创善律师事务所律师 徐赛