阳春三月，微风拂面，阳光明媚。萧县新联华购物广场门前，身着执法制服和工作装的市场监管人员、企业代表依次整齐列队，精神饱满；“优化消费环境、提振消费信心”纪念3.15年主题的巨幅纪念活动幕墙悬挂在主席台中央；法规宣传台、咨询服务台、12315投诉举报服务台一字排开。

   上午九点整，萧县3.15国际消费者权益日纪念大会正式开始。这是经历了三年疫情考验后迎来的第一个3.15纪念日。这是县政府为提振消费信心、促进萧县经济高质量发展而组织的纪念3.15国际消费者权益日系列活动之一。

   萧县人民政府副县长吴群出席活动并致辞。他要求县消保委、各职能部门要立足本职，切实履行消费维权法定职责，加强消费维权知识宣传，强化执法维权，提高服务效能，发挥放心消费示范单位示范引领作用，凝聚社会各方力量，推动消费者权益保护工作协同共治。

   县市场监管局局长杨念之通报了2022年度消费维权工作开展情况，对2023年如何围绕“提振消费信心”这一主题抓好消费维权工作提出了要求，希望全县市场监管工作人员切实履行市场监管职责，加大监管力度，强化执法维权，积极推进放心消费创建工作，为广大消费者营造放心安全公平的市场消费环境。

    在活动现场，吴群、杨念之为8家年度市级放心消费示范单位授牌，两位企业经理代表全县企业发出“提振消费信心”倡议，并作出线下无理由退货公开承诺。

   随后，纪念活动进入咨询服务环节。现场群众来到服务台前：“前段时间我在一家金银首饰店买了一个手镯，收费不合理，多次与店家协商不成功，请帮助解决。”“我在某小区买房时，开发商收了我一笔钱，又不能说明收钱理由和依据，侵犯了消费者知情权，请帮助追回这笔钱。”现场工作人员一一登记，并告知会后联系处理。在法规咨询台、真假商品展台前，工作人员正耐心向群众宣传消费维权知识和真假商品识别常识。县联通公司、盐业公司、烟草公司等企业展台前，工作人员正向前来咨询的消费者推介企业产品，宣传企业保护消费者权益做法。

   据悉，今年以来，作为活动主办者，萧县消保委、县市场监管局围绕“提振消费信心”年主题，开展了“两节打假”、食品药品安全、虚假广告专项整治和假冒伪劣商品集中销毁，组织了消费教育进企业、进社区、消费体察、ODR企业巡查和无理由退货承诺等系列活动。各市场监管所各乡镇的纪念活动在3.15当天同步举行。