活动现场，各职能部门通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料，设立咨询台、假冒伪劣商品展示台，摆放宣传展板等方式开展消费维权宣传活动，向广大消费者宣传法律法规和消费维权知识，解答群众咨询，讲解如何识别假劣食品、药品等内容，引导群众科学、理性消费，提高维权意识和辨假识假能力。
活动现场共发放宣传资料千余份，设置展板20块，现场受理咨询百余人次，共受理投诉13起，现场调解处理投诉纠纷2起，12315、12345热线接听投诉短信息、电话20个，均已按照程序转办分流。
2023年3.15期间，我市围绕“提振消费信心”年主题另开展多项宣传和消费维权活动
一、召开2023年放心消费创建工作推进会。总结放心消费创建工作经验，安排2023年放心消费创建工作，对2022年巢湖市（县级）放心消费示范单位进行授牌。
二、开展农资市场专项执法行动。紧扣春耕农时，突出肥料、农膜、农机具及其零配件等重点品种，以农资主产区、问题易发多发的地区及市场为重点区域，对农资生产厂家、农资批发市场、专业市场、农村集贸市场、仓储集中地、运销大户及乡村流动商贩组织开展专项整治。依法依职责严厉查处无照生产经营农资、生产销售假冒伪劣农资、制作发布违法广告及虚假宣传等违法行为。
三、通过微信公众号开展“提振消费信心”主题年线上有奖学习与竞答活动。宣传消费维权知识。
3.15活动的举办进一步提高了消费者的消费信心和维权意识，为树立正确的消费观念、保护消费者的合法权益、营造安全有序的消费环境提供了坚实的法治保障。下一步，巢湖市市场监督管理局将继续汇聚各方维权力量，推动实现消费者权益保护共建共治，营造全社会关注支持消费者权益保护工作氛围。（巢湖市消保委 何唐薇）