全区广大经营者：

在第41个消费者权益保护日来临之际，为贯彻落实党的二十大精神，紧扣中国消费者协会确立的“提振消费信心年”主题，我们以消费者至上为宗旨，发出“共促放心消费 提振消费信心 ”的倡议：

一、积极融入文明创建。围绕放心消费创建，开展文明创建活动，按照主题鲜明、载体多样、内容丰富的要求，将文明创建融入到自身发展理念中，融入到日常生产和经营中，融入到大通文明城市创建的大格局中。

二、践行诚信经营承诺。自觉公开和主动兑现商品和服务诚信经营承诺，积极参与“线下购物七天无理由退货承诺”，严格履行商品服务经营法定责任和义务，自觉执行企业信息公示和年报制度，落实社会评估评价制度，接受社会各界监督。

三、严格质量管理制度。认真执行国家相关法律法规和经营、服务质量标准与规范。坚决不经销假冒伪劣商品、违规商品、侵权商品以及国家禁止经营的商品和服务，主动接受监督检查。

四、完善客户服务制度。搭建客户服务“连心桥”，把消费者当衣食父母，把诚信经营作为良心“试金石”。落实消费者投诉处理制度、首问责任制度，及时妥善处理消费投诉。

五、争做示范创建标杆。争创省、市、区放心消费创建示范单位，全力打造放心消费标杆，促公平，树品牌，展形象，求发展。

放心消费，一诺千金；诚信大通，你我同行。我们行走在春天的路上，与大通消费者，手牵手，心连心，为全力打造政府主导、企业自律、社会监督、公众参与的放心消费大格局添砖加瓦，为大通经济高质量发展作贡献。

我倡导，我践行，我快乐！

                                       ?????????????????????????????????????????????????????????????????????大通区市场监督管理局

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????大通区消费者权益保护委员会

                                      ????????????????????????????????????????????????????????????????2023年3月10日