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芜湖市消保委、市场监管局开展“提信心、促消费”消费体察活动

2023-03-10   浏览:2052

为开展好2023年“3·15”国际消费者权益日活动,宣传中消协确定的2023年“提振消费信心”消费维权年主题,构建和谐的消费关系,推动芜湖消费提质升级,助力地方经济发展,39日,芜湖市消保委、市场监管局开展了“提信心、促消费”消费体察活动。

活动于当天下午举行,参加人员有市人大代表、政协委员、媒体代表、消费维权志愿者代表以及通过官网征集的消费者代表计30余人。体察团首先走进电商企业——三只松鼠股份有限公司,参观了企业直播中心、党建展厅、客满中心以及云造大屏,了解了企业发展、党建、数字化建设、消费服务等方面情况。随后,三只松鼠公司与体察团进行了座谈交流,体察团认真听取了公司对供应商质量、自有工厂质量、物流仓储质量把控,以及售前、售中、售后服务所采取的优化消费体验措施的介绍,对三只松鼠有了更加全面深入的了解,不少成员说,经历亲身体验,我们吃三只松鼠更放心了!随后,体察团又走进助力乡村振兴的农产品展销综合体——大江市集,亲身感受融科技智慧、历史文化于一体的消费新体验,被其中芜湖本土特色农产品展销馆、乡村振兴帮扶馆以及建立的消费维权服务站所吸引,不停地感叹芜湖日新月异的变化以及对消费维权工作的重视。


这次体察,大家收获丰厚,不仅体察团成员产生了强烈的消费共鸣,企业也信心满满,三只松鼠公司表示将进一步强化产品质量安全,优化消费体验,提升产品升级,更好地满足群众的需求。大江市集表示将不断优化完善市集功能,进一步浓厚市集的“烟火气”,让芜湖消费者有更好的幸福感、获得感。



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